Newsletter MCC 26/02

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit Version 2.0.21 steht ein Update des Multi Capture Centers bereit, dessen Installation wir Ihnen zeitnah empfehlen.

Warum dieses Update wichtig ist

In der Benutzerverwaltung konnte das Anlegen eines neuen Benutzers dazu führen, dass Aufnahmedateien gelöscht wurden — und zwar nicht nur die des betroffenen Benutzers. Auslöser war ein bereits vergebener Login-Name: Der MCC wies die Eingabe korrekt zurück, entfernte im Hintergrund jedoch Dateien im Aufnahmeverzeichnis. Projekte und Aufnahmen blieben dabei in der Übersicht sichtbar, die zugehörigen Dateien fehlten. Dieses Verhalten ist mit 2.0.21 behoben.

Ergänzend haben wir die Prüfung beim Hochladen von Dateien verschärft. Angaben, die ein Upload mitbringt, werden nun vollständig geprüft, bevor daraus ein Speicherort wird. Für den täglichen Betrieb ändert sich dadurch nichts.

Was wir Ihnen empfehlen

1. Spielen Sie das Update über die Administrationskonsole zeitnah ein.
2. Prüfen Sie stichprobenartig, ob sich ältere Aufnahmen weiterhin abspielen und exportieren lassen. Aufnahmen, die in der Übersicht erscheinen, sich aber nicht öffnen lassen, deuten auf fehlende Dateien hin.
3. Melden Sie sich bei einem solchen Befund bitte bei unserem Support. Bereits gelöschte Dateien lassen sich nur aus Ihrer Datensicherung zurückholen.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MCC-Team

Kunden mit einem gültigen Wartungsvertrag können, sofern sie bereits eine Version 2.x installiert haben und ihr Server Zugriff auf das Internet hat, die Aktualisierungen über das Adminkonsole selbstständig durchführen.

Alle anderen Kunden mögen sich bitte bei uns per Mail an technik-mcc@media-4-cast.de für eine Terminabsprache zur Durchführung eines Updates in Verbindung setzen.